בימים אלה, Apple הוציא הודעה בה הכריז על השקת תוכנית התנדבותית קוראים לקבלת שירות והחלפת סוללות בחינם MacBook Pro אינץ 15. ממוקד על ידי תוכנית זו החלפת סוללה קשה הם המכשירים MacBook Pro 15 אינץ 'נמכר בין ספטמבר 2015 ופברואר 2017. התקנים אלה יש סוללות שמתחממות יתר על המידה והוא מהווה סיכון לשימוש.
זו לא בעיה שמתרחשת בכלל MacBook Pro 15 אינץ 'נמכר בתקופה שהוזכרה לעיל, אך יש כמה יחידות שהסוללות שלהן מתחממות יתר על המידה ומהוות סיכון פוטנציאלי לבטיחות המשתמשים, אומרים אלה מ Apple. לקוחות שנפגעו מבעיה זו יכול לבקש בכתובת Apple החלפת סוללה בחינם - -.
תוכנית זו החלפת סוללה מרצון עבור MacBook Pro 15 אינץ תקף רק למכשירים המושפעים, נמכר בין ספטמבר 2015 לפברואר 2017. במובן זה, Apple הושק דף תמיכה רשמי שם הבעלים של MacBook Pro 15 אינץ 'יכול לבדוק על בסיס מספר סידורי (מספר סידורי) אם ההתקן הוא זכאי לשנות את הסוללה בחינם.
Apple הודיעה היום על זיכרון מרצון של מספר מוגבל של דור 15 אינץ 'ישן יותר MacBook Pro יחידות המכילות א battery שעלול להתחמם יתר על המידה ולהוות סיכון בטיחותי. היחידות נמכרו בעיקר בין ספטמבר 2015 לפברואר 2017 וניתן לזהותן לפי מספר המוצר שלהן.
ההודעה לעיתונות מציינת בבירור שזה רק על דגמי ה-MacBook הללו, אחרים אינם מושפעים.
איך אתה יכול לבדוק אם MacBook Pro האם 15 אינץ 'שלך זכאי להחלפת סוללה בחינם?
- עבור לתפריט "Apple" () משמאל למעלה ולחץ על "אודות ה-Mac הזה".
- בדוק אם המודל שלך הוא "MacBook Pro (רשתית, 15 אינץ ', אמצע 2015). "
- העתק את המספר הסידורי לצד "מספר סידורי".
- עבור לדף התוכנית הרשמי: 15 אינץ MacBook Pro Battery תוכנית ריקול
- הזן "מספר סידורי" שהועתק בשלב "3".
אם ההתקן שברשותך זכאי לתוכנית זו, עליך ליצור קשר עם תוכנית זו שירות מורשה Apple ולבקש החלפת סוללה בחינם. MacBook Pro ייבחן בשירות ותקופת ההסדר תהיה שבוע עד שבועיים.
מומלץ שלפני השליחה MacBook Pro בשירות כדי לוודא שיש לך גיבוי (גיבוי) של כל הנתונים המאוחסנים בו.
תוכנית שינוי הסוללה החופשית לא תרחיב את האחריות והיא תועבר גם למכשירים שיצאו מתקופת האחריות.
אם המספר הסידורי אינו כשיר עבור החלפת סוללה בחינם - -, אבל אתה מגלה שהוא מתחמם מאוד כאשר MacBook Pro משמש, אתה יכול לפנות לשירות מורשה Apple, היכן לדווח על נושא זה.
