קנה מכשיר Apple הדור האחרון, כמו אייפון 16 פרו או אייפד עם שבבים מובילים, מייצגים עבור משתמשים רבים באיחוד האירופי השקעה ניכרת. עם זאת, אלה שרכשו את המכשירים העדכניים ביותר Apple, מתמודד עם מצבים מתסכלים יותר ויותר. למשל, חוסר זמינות Apple Intelligence באירופה, ותכונות אחרות כמו iPhone Mirroring ו SharePlay, נראה שאין הצדקה ברורה.
תוכן העניינים
מכשירי פרימיום, ניסיון מוגבל.
Apple Intelligence, חבילה של תכונות מבוססות בינה מלאכותית, זמינה במכשירי iPhone ו-iPad רק מחוץ לאיחוד האירופי, גם אם למשתמשים באיחוד האירופי יש מכשירים תואמים והם מריצים את הגרסה העדכנית ביותר של iOS או iPadOS (18.1 ואילך גרסאות). לפי התיעוד הרשמי, Apple מגביל את הגישה לפונקציות אלו באיחוד האירופי אם למשתמש יש חשבון Apple רשום באזור זה. מצד שני, אותן תכונות זמינות ב- macOS Sequoia 15.1, אפילו עבור משתמשים באיחוד האירופי. לָכֵן, Apple Intelligence באירופה ניתן להשתמש בו רק ב-Mac.
מצב זה מעלה את השאלה: מדוע Apple להחיל הגבלות על אייפון ואייפד אך לא על מק? בנוסף לשאלה הזו, יש עוד סיטואציה מאוד מוזרה. נניח שכך פועלים השירותים החדשים Apple זה לא יהיה בהתאם לתקנות החקיקה של האיחוד האירופי, אבל זה לא מצדיק הגבלת משתמש שבוחר להתקין גרסת בטא ציבורית, או אפילו פחות מפתחים. לדוגמה, iOS 18.2, הבטא למפתחים, אינו מקבל תמיכה עבור Apple Intelligence, עבור המדינות החברות באיחוד האירופי. בעיקרון, מדיניות זו מגבילה את זכותו של מפתח ליצור אפליקציות ומשחקים המשתמשים בתכונות AI.
במקביל, כמה חנויות גדולות באיחוד האירופי משתמשות Apple Intelligence ככלי שיווקי לקידום מוצר ה-iPhone 16.altex.ro)
Apple Intelligence באירופה. תקנות או בחירות אסטרטגיות?
Apple ציינה בעבר כי חלק מהמגבלות שלו מוטלות על ידי תקנות קפדניות באיחוד האירופי, במיוחד אלו הנוגעות לפרטיות נתונים ופרקטיקות אנטי-תחרותיות. עם זאת, ההצדקה הופכת לבעייתית בהתחשב בכך macOS, פלטפורמה הכפופה גם לחוקי האיחוד האירופי, מציעה גישה לאותן תכונות מוגבלות ב-iOS ו iPadOS.
עם זאת, בואו נסתכל קצת על העבר ונראה אילו חוויות חוותה החברה Apple עם האיחוד האירופי.
קנסות וחקירות בגין שיטות אנטי-תחרותיות.
בשנת 2021 האשימה הנציבות האירופית Apple על הפרת כללי התחרות, במיוחד באמצעות המסים המוטלים ב App Store. חקירה זו עלולה לגרור קנסות של עד 10% מההכנסות העולמיות של החברה.
תלונות של מפתחים כמו Spotify ו-Epic Games הדגישו כיצד Apple הם מגינים על המערכת האקולוגית שלהם על ידי הגבלת תחרות.
כמו כן, החברה Apple היא נאלצה לאפשר התקנה של אפליקציות ומשחקים גם מבחוץ App Store, עבור מכשירי אייפון ואייפד. יישום זה נעשה על ידי Apple, אבל עם כמה עלויות, שמשכו בעיות אחרות. בשנת 2023, Apple היה נושא לתלונות אחרות בנושא מדיניות App Store, כולל אילוץ מפתחים קטנים להשתמש במערכת התשלומים שלו וגביית עמלות גבוהות.
מידע נוסף: תוכל להתקין אפליקציות באייפון שלך גם מבחוץ App Store (iOS 17.4)
פרטיות נתונים ושימוש.
הֶעְדֵר Apple Intelligence באירופה עשוי להיות קשור גם לכמה בעיות פרטיות שהיו לחברה בעבר.
Apple נקנס ב-8 מיליון יורו בצרפת בשנת 2023 על שימוש בנתונים ללא הסכמה ברורה. בנוסף לקנס זה, החברה Apple הוא נושא לחקירות של רשויות הגנת מידע במספר מדינות באיחוד האירופי (כולל גרמניה וצרפת) לגבי האופן שבו היא אוספת ומשתמשת בנתוני משתמשים.
פניות אחרות הקשורות לאיך Apple ניהול נתוני המשתמש נמשך.
עמידה בתקנות טכניות.
Apple נאלץ לאמץ את USB-C כתקן האוניברסלי למטענים החל משנת 2024, מה שמדגיש את התנגדות החברה לכללים שהוטלו על ידי האיחוד האירופי. בעיקרון, האיחוד האירופי קבע את החברה Apple לוותר על יציאת הטעינה Lightning במכשירי iPhone, AirPods, Magic Mouse ואחר.
גם לא ברמת מדינות האיחוד האירופי, החברה Apple לא היו לו חוויות נעימות במיוחד. באיטליה, Apple נקנס ב-10 מיליון אירו בשנת 2020 על פרסום מטעה על עמידות למים של מכשירי אייפון.
מחסומי שפה עבור Apple Intelligence באירופה
גורם חשוב נוסף הוא תמיכת השפה המוגבלת עבור Apple Intelligence באירופה. נכון לעכשיו, התכונות זמינות רק באנגלית (ארה"ב), ויורחבו בהדרגה לשפות אחרות. עם זאת, השפה והתקנות המקומיות אינן מצדיקות את היעדר פונקציונליות באייפון ובאייפד.
שפות נתמכות: Apple Intelligence זמין באנגלית (ארה"ב) ברוב האזורים ברחבי העולם. בדצמבר, Apple Intelligence יוסיף תמיכה באנגלית (אוסטרליה), אנגלית (קנדה), אנגלית (אירלנד), אנגלית (ניו זילנד), אנגלית (דרום אפריקה) ואנגלית (בריטניה). במהלך השנה הבאה, Apple Intelligence יתרחב לשפות נוספות, כמו סינית, אנגלית (הודו), אנגלית (סינגפור), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית, ספרדית, וייטנאמית ואחרות.
השפעה על המשתמשים
מצב זה מעמיד את משתמשי האיחוד האירופי בעמדת נחיתות למרות מחירי הפרימיום ששולמו עבור המכשירים Apple. לדוגמה, מי שרוכש אייפון 16 פרו עבור התכונות המובטחות עשוי לגלות שאין לו גישה לכלי כתיבה חכמים, ארגון מתקדם באפליקציות Photos, או תשובות חכמות בדואר והודעות - תכונות זמינות באזורים אחרים.
מסקנה
Apple, חברה המוכרת בחדשנות, מסתכנת באכזבה של המשתמשים האירופיים שלה עם המגבלות שהוטלו. באזור שבו כללי הגבלים עסקיים והגנה על נתונים נוקשים, משתמשי האיחוד האירופי משלמים בסופו של דבר עבור מכשירים שאינם ממצים את מלוא הפוטנציאל שלהם. חשוב ש Apple כדי להבהיר האם ההגבלות הללו הן תוצאה של תקנות אירופיות או רק החלטה אסטרטגית שמטרתה להגן על המערכת האקולוגית שלה מול בקרה מחמירה יותר ויותר מצד הרשויות.
מעבר לבעיות בין האיחוד האירופי לבין Apple, ההגבלה Apple Intelligence באירופה לא עושה דבר מלבד ליצור תסכולים בקרב משתמשים ומפתחי יישומים המבוססים על תכונה חדשה זו.
