מערכת המסרים של Apple הוא אחד הנפוצים ביותר על ידי הבעלים של iPhone, iPad si Mac. הוא משתמש בחיבור לאינטרנט ומהווה אלטרנטיבה אמינה וטובה מאוד לוואטסאפ, פייסבוק מסנג'ר ועוד שירותים דומים. מאפשר שליחה וקבלה של קבצים, תמונות, סרטונים, מסמכים ועוד, אך רק אם לשני האנשים בשיחה יש מכשיר Apple si שירות iMessage על.
משתמשים רבים מתלוננים כמו לפעמים התמונות והסרטים שהתקבלו דרך ההודעות מגיעים לאיכות ירודה מאוד. קבצי וידיאו קטנים מאוד וטשטוש או תמונות פיקסל, למרות העובדה שהם נשלחו באיכות טובה מאוד.
מדוע תמונות וסרטונים מגיעים לאיכות ירודה בהודעות - אייפון ואייפד
הסיבה העיקרית זה תלוי בהגדרות "הודעות"בִּירָה לאדם השולח את קבצי המדיה (צילום ווידאו). בתחתית ב "Settings"→ הודעות" היא אפשרות ש אם נבדק, התמונות יישלחו באיכות ירודה.
ביטול הסימון של אפשרות זו יכול לפתור את הבעיה באיכות ירודה עבור קבצי מדיה.
סיבה נוספת לכך שאתה מקבל תמונות מטושטשות וסרטונים באיכות ירודה היא לצערי בשבילך המפעיל הסלולרי שלך. בטח שמתם לב שזה קורה רק כאשר יש לכם קשר 3G או 4G. עבור אופטימיזציה של תנועת נתונים, מפעילי ניידים מנסים לדחוס ככל האפשר את תוכן המדיה כדי להימנע מהיקף התעבורה הגבוה. במיוחד עבור מנויי אינטרנט ניידים עם תנועה בלתי מוגבלת או גבוהה מאוד, כלול. כך שאם מישהו ישלח לך דרך הודעות הודעות קובץ וידאו ברזולוציית 4K, הוא יכול להגיע איכות ירודה מאוד, אם כן מחובר 3G או 4G עם קבלת התיק.
בהתאם למדינה ולמפעיל, ניתן לדווח על בעיה זו למשרדתמיכת לקוחות
