מבעלי (או בעלי) יחידים של מכשירי iPhone החלו לקבל סכומים של 92.17 דולר מאפל. תשלומים אלו הם חלק מהסכם של 500 מיליון דולר שהושג על ידי אפל בעקבות הפרעה ביכולת הביצועים של iPhone, עם הזדקנות ופלטת הסוללה של המכשיר.
המועד האחרון שבו יוכלו המשתמשים להגיש תביעות פיצויים היה עד 6.10.2020. אם היה לך אייפון 6, אייפון 6 פלוס, אייפון 6s, iPhone 6s Plus, אייפון 7, iPhone 7 Plus או iPhone SE, תוכל להגיש תביעה עבור כל אחד מהמכשירים הללו.
מה משמעות המונח "Batterygate" בהקשר של מכשירי iPhone?
תביעה הובילה לאשמת אפל בהונאה נגד הצרכנים על ידי השטחת ביצועים מכוונת במכשירי iPhone כך שבעקבות ההזדקנות של סוללת המכשיר, המכשירים יתקררו.
הסערה של "Batterygate" החלה כאשר הושקה עדכון למערכת ההפעלה iOS 10.1.1 בשנת 2016, כאשר דיווחים על בעיות בצריבת הסוללה ובאי-יציבות של מכשירי iPhone 6 ו-iPhone 6S החלו לצפות. המשתמשים נתקלו בהפסקות פתאומות במכשירים ובנפילה חדה באחוז הסוללה. בדצמבר 2016, אפל אישרה פגיעה בייצור של סוללות בדגמים מסוימים של iPhone 6S והסבירה שאין סיכונים לביטחון, אך זה יכול להפחית ביצועים ולגרום להפסקות להגנת הרכיבים האלקטרוניים.
מידע נוסף: איך להאריך את חיי הסוללה של iPhone (קיבולת מרבית)
"Batterygate" פרצה כאשר מפתחי תוכנה גילו שאפל הפקיעה בכוונה את ביצועי המכשירים הישנים על ידי עדכוני תוכנה, גורמת לקרינה כוונתית של ביצועים במודלים iPhone 6 ו-iPhone 7. אפל שיחררה סליחה רשמית בשנת 2017, הכירה במימוש של שלטי ביצוע למניעת כיבוי בלתי צפוי של המכשירים, התבססו על מצב הסוללה. החברה הציעה הנחות להחלפת הסוללות ושיפרה את השקיפות בנוגע למצב הסוללה בגרסאות מאוחרות של iOS, אך הסערה השפיעה בצורה משמעותית על האמון של המשתמשים במדיניות ניהול ביצועי אפל.
בינואר 2019, מנכ"ל אפל, טים קוק, הצהיר במכתב אל המשקיעים כי יותר מ-11 מיליון החלפות סוללות בוצעו במסגרת תוכנית הנחיית המחירים. החברה טוענת שהיא לא עשתה ולא תעשה "משהו מתוכנן לקצר במכירתו של כל מוצר של אפל או להפחית מהחוויה של המשתמש כדי לעורר את העבר לדגמים החדשים של iPhone".
בגרסא 11.3 של iOS הוזנו מידע מפורט על מצב הסוללה וניתן גם לנטרל שלטי ביצוע. מה-iPhone XNUMX והלאה, אפל הציבה מערכת ניהול ביצועים חדשה שמיועדת ל"הפחת את השפעת הביצועים שהתקררו עקב גיל הסוללה"
החל מאייפון 11, Apple הציגה מערכת ניהול ביצועים חדשה שנועדה "להפחית את ההשפעה של ירידה בביצועים עקב הזדקנות הסוללה".
